微信作為普適性工具，目前注冊活躍用戶已超過10億人，且已形成了一個集支付、朋友圈、小程序、商城為一體的營銷生態系統，具備非常高的社交營銷價值。越來越多的企業，也逐漸開始向微信營銷靠攏。
而對自營直銷平臺需求強烈的酒店，則更應該利用好微信這個住客天然具備的營銷利器。
勃朗酒店微信自助平臺，物聯自助入住機、云PMS、客房設備等，全面賦能酒店，把住客的微信變為開啟智慧酒店的鑰匙，助力酒店實現自渠道會員的儲蓄與裂變，開啟智慧轉型第一步！
為什么要做微信自助平臺？
1、全屋智控，智能服務，技術成熟，功能齊全。
2、住客幾乎都有智能手機和微信APP。
3、順應潮流。在疫情防控常態化的背景下，無接觸服務優勢巨大。
4、條件成熟、成本低、可行性極高，微信公眾號認證后即可對接開發。
5、不用下載APP，掃碼或搜索公眾號/小程序后，即可使用。
6、推廣迅速，用戶已養成非常強的微信使用習慣，無非過多引導。
7、酒店自運營渠道，節省OTA費用支出，不斷累積、儲存自營渠道會員。
微信自助平臺能帶來什么？
線上形象展示
酒店可自建微信自助平臺，展示酒店名稱、地址、酒店圖片、天氣、配套設施等信息，全面展示酒店實力和風采，幫助酒店塑造高端精致的品牌形象。
獨立的酒店直銷平臺
傳統酒店運營依賴OTA平臺，平臺流量大、曝光高，但高昂的傭金也讓酒店獲利甚少。勃朗酒店微信自助平臺可與酒店PMS系統數據對接，實現在線訂房、無卡開門、在線退房、呼叫服務等功能，助力連鎖酒店打造自有的直銷平臺，提升消費者使用黏性和忠誠度。
△微信無卡開門示意圖，圖片來自網絡，侵刪
培養忠誠顧客的營銷利器
對于顧客來說，用戶體驗始終是首要位置，只有住得舒服才能產生滿意度，進而產生對酒店的信任，最終成為酒店的忠誠顧客。勃朗酒店微信自助平臺，全流程線上自助服務，可大幅提高住客體驗。
智能客控：住客通過自助平臺就能無卡開門，并對客房內燈光、空調、窗簾、電視、背景音樂等系統和設備實時控制。
服務管理：無須前臺排隊即可一鍵退房，不必撥打電話就能在線呼叫送餐、洗衣、健身預約、清理房間、設置免打擾等。
小小微信，大有作用
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2021-05-28
2021-06-23
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