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                微信不僅是社交工具,更是開啟智慧酒店的鑰匙
                發布日期:2020-11-27 15:30:15
                微信作為普適性工具,目前注冊活躍用戶已超過10億人,且已形成了一個集支付、朋友圈、小程序、商城為一體的營銷生態系統,具備非常高的社交營銷價值。越來越多的企業,也逐漸開始向微信營銷靠攏。而對自營直銷平臺

                微信作為普適性工具,目前注冊活躍用戶已超過10億人,且已形成了一個集支付、朋友圈、小程序、商城為一體的營銷生態系統,具備非常高的社交營銷價值。越來越多的企業,也逐漸開始向微信營銷靠攏。


                而對自營直銷平臺需求強烈的酒店,則更應該利用好微信這個住客天然具備的營銷利器。


                勃朗酒店微信自助平臺,物聯自助入住機、云PMS、客房設備等,全面賦能酒店,把住客的微信變為開啟智慧酒店的鑰匙,助力酒店實現自渠道會員的儲蓄與裂變,開啟智慧轉型第一步!


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                為什么要做微信自助平臺?


                1、全屋智控,智能服務,技術成熟,功能齊全。


                2、住客幾乎都有智能手機和微信APP。


                3、順應潮流。在疫情防控常態化的背景下,無接觸服務優勢巨大。


                4、條件成熟、成本低、可行性極高,微信公眾號認證后即可對接開發。


                5、不用下載APP,掃碼或搜索公眾號/小程序后,即可使用。


                6、推廣迅速,用戶已養成非常強的微信使用習慣,無非過多引導。


                7、酒店自運營渠道,節省OTA費用支出,不斷累積、儲存自營渠道會員。


                微信自助平臺能帶來什么?


                線上形象展示


                酒店可自建微信自助平臺,展示酒店名稱、地址、酒店圖片、天氣、配套設施等信息,全面展示酒店實力和風采,幫助酒店塑造高端精致的品牌形象。


                獨立的酒店直銷平臺


                傳統酒店運營依賴OTA平臺,平臺流量大、曝光高,但高昂的傭金也讓酒店獲利甚少。勃朗酒店微信自助平臺可與酒店PMS系統數據對接,實現在線訂房、無卡開門、在線退房、呼叫服務等功能,助力連鎖酒店打造自有的直銷平臺,提升消費者使用黏性和忠誠度。


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                △微信無卡開門示意圖,圖片來自網絡,侵刪


                培養忠誠顧客的營銷利器


                對于顧客來說,用戶體驗始終是首要位置,只有住得舒服才能產生滿意度,進而產生對酒店的信任,最終成為酒店的忠誠顧客。勃朗酒店微信自助平臺,全流程線上自助服務,可大幅提高住客體驗。


                智能客控:住客通過自助平臺就能無卡開門,并對客房內燈光、空調、窗簾、電視、背景音樂等系統和設備實時控制。


                服務管理:無須前臺排隊即可一鍵退房,不必撥打電話就能在線呼叫送餐、洗衣、健身預約、清理房間、設置免打擾等。


                小小微信,大有作用


                簡單實用,快速傳播


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